Главная
Избранное
0
Корзина
0
Кабинет

Html code will be here

Условия возврата и обмена

Вы вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, если товар не был изготовлен по вашему индивидуальному заказу (ткань на отрез, индивидуальный пошив).

Отказ от товара

Возврат или обмен товара

Товар не надлежащего качества
Товар надлежащего качества
  • сохранены ярлыки, бирки и оригинальная упаковка
  • товар не был в стирке
  • товар не использовался
Вы вправе отказаться от товара в течение семи дней с даты получения, если:
  • Ткань надлежащего качества, отрезанная по длине, возврату и обмену не подлежит (п. 4 Перечня, утверждённого Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).
  • Изделия надлежащего качества, изготовленные по индивидуальным размерам и параметрам заказчика, возврату и обмену не подлежат (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Невозвратный товар

Способы возврата товара

Возможен возврат по адресу:
Пермский край, р. п. Пашия, ул. 1 Мая, д. 12.
Перед визитом лично свяжитесь с нами и согласуйте время возврата, т.к. пункт открывается по заявке.

СПОСОБ 2 - В пункт самовывоза

Товар можно передать через доступную службу доставки — Ozon, 5Post или Почту России. После согласования деталей доставки, мы предоставим вам трек-номер, необходимый для отправки. Все транспортные расходы оплачиваются покупателем.

СПОСОБ 1 - Транспортной компанией

При обнаружении производственного брака, вы вправе оформить возврат или обмен в течение 60 дней с покупки товара.

Способы возврата товара

Товар можно передать через доступную службу доставки — Ozon, 5Post или Почту России. После согласования деталей доставки, мы предоставим вам трек-номер, необходимый для отправки.

СПОСОБ 1 - Транспортной компанией

Возможен возврат по адресу:
Пермский край, р. п. Пашия, ул. 1 Мая, д. 12.
Перед визитом лично свяжитесь с нами и согласуйте время возврата, т.к. пункт открывается по заявке.

СПОСОБ 2 - В пункт самовывоза

Переведём денежные средства на вашу карту в течение 10 дней после поступления товара на наш склад.

Анкета

04
Мы рассмотрим вашу заявку в течение 5 рабочих дней и свяжемся с вами для согласования деталей.

Материал

02
Укажите номер заказа, причину возврата, реквизиты для перевода и прикрепите фото изделия (либо с дефектом, либо доказывающее сохранность изделия).

Модель

01
Упакуйте изделие и передайте его согласованной службе доставки (OZON, 5post или Почта России).

Размер

03

Этапы возврата

В случае корректно оформленной процедуры возврата товара, возврат уплаченной за товар суммы осуществляется в течение 10 дней после поступления товара на склад способом, согласованным с покупателем.

Возврат денежных средств